BabyBlackboyyy

Здравствуйте, @smailovich Спасибо за ваше обращение, проверив вашу информацию пришёл к выводу что и в правду данная проблема присутствует, наша команда уже занимается ее решением, в какие сроки будет решена проблема подсказать не могу, но наша команда работает над этим, однако уверяем что долго данный процесс не займет. Вам же начислил 50 эм на сервере за уделённое время и вашу внимательность Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте, @smailovich Спасибо за ваше обращение, проверив вашу информацию пришёл к выводу что наша команда ознакомлена с данной проблемой и занимается ее решением, в какие сроки будет решена проблема подсказать не могу, но наша команда работает над этим, однако уверяем что долго данный процесс не займет. Вам же начислил 100 эм на сервере за уделённое время и вашу внимательность Приятной игры. Закрыто.

Здравстуйте @Gosha003 Спасибо за ваше обращение, к сожалению на сервере произошла техническая ошибка вскоре из за нее произошёл откат мира. Вам же вернул 45 кейсов за голосование и в качестве компенсации накинул еще 5 кейсов. Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте @PobuH Спасибо вам за ваше обращение, Ранее тех.администратор уже выдал вам кейсы. Я же начислил вам 1820 эм на сервере. Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте, @zotreex Спасибо за ваше обращение. Очень сожалеем что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, наша техническая команда уже занимается решением проблемы с пропажей ресурсов из за крашей\рестарта миров. Вам же вернул ваши пропавшие предметы на ваш /home Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте. @andrew983 Спасибо за ваше обращение, рассмотрев вашу жалобу и проверив информацию не сервере. Пришёл к выводу что на сервере наблюдается проблема с пропажей ресурсов в связи с не прогрузкой чанков базы. По этому мой совет при автокрафте не покидать регион (чанк) 4х4 Что бы не терять ресурсы при автокрафте. Вам же вернул ваши утраченные ресурсы на ваш /home И в качестве извинений за долгое ожидание ответа начислил вам на сервере 100 эм. Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте, @jettf1re Спасибо за ваше обращение. Очень сожалеем что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, наша техническая команда уже занимается решением проблемы с пропажей ресурсов из за телепортаций между миров. Вам же вернул ваши пропавшие предметы на ваш /home Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте, @andrew983 Спасибо за ваше обращение. Очень сожалеем что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, наша техническая команда уже занимается решением проблемы с пропажей ресурсов из за крашей\рестарта миров. Вам же вернул ваши пропавшие предметы на ваш /home Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте, Сожалеем что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Оставил ваш утраченный предмет у вас на /home home Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте, не могли бы вы уточнить в чём именно заключается проблема?

Здравствуйте @murazor202 Сожалеем что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, о откатах сервера известно, тех.администраторы занимаются решением данной проблемы. Вам же вернул ваши пропавшие предметы лично в руки. Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте @dsgdfhnhrr667nk Мы ознакомились с данным обращением и действительно заметили данную неисправность. Информация о проблеме была передана нашему техническому отделу и вскоре по отношению к данной проблеме будет внесены изменения. Время выполнения указать затрудняемся, по факту наличий более приоритетных задач у технической команды нашего сервера, однако уверяем что долго данный процесс не займет. Благодарим за активную обратную связь. В качестве вознаграждения выдал вам 100 эм на сервере. Попрошу о неисправностях сообщать в отдельный раздел - Сообщить о баге или дюпе Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте @OMBD Мы ознакомились с данным обращением и действительно заметили данную неисправность. Информация о проблеме была передана нашему техническому отделу и вскоре по отношению к данной проблеме будет внесены изменения. Время выполнения указать затрудняемся, по факту наличий более приоритетных задач у технической команды нашего сервера, однако уверяем что долго данный процесс не займет. Благодарим за активную обратную связь. В качестве вознаграждения выдал вам 100 эм на сервере. Попрошу о неисправностях сообщать в отдельный раздел - Сообщить о баге или дюпе Приятной игры. Закрыто.

Здравствуйте @RusAlmaty01 Помощник @MagicGT разобрал верно проблему с потерей вещей, реалм действительно упал что привело к пропаже предметов. Информация о пропаже вещей при падение реалмов, была передана нашему техническому отделу и вскоре по отношению к данной проблеме будут внесены изменения. Время выполнения указать затрудняемся, однако уверяем что долго данный процесс не займет. Вам же вернул ваши утраченные вещи на ваш /home Приятной игры. Закрыто

Здравствуйте @sbelyy Помощник @MagicGT разобрал верно проблему с потерей вещей, реалм действительно упал что привело к пропаже предметов. Информация о пропаже вещей при падение реалмов, была передана нашему техническому отделу и вскоре по отношению к данной проблеме будут внесены изменения. Время выполнения указать затрудняемся, однако уверяем что долго данный процесс не займет. Вам же вернул ваши утраченные вещи на ваш /home Приятной игры. Закрыто