Перейти к публикации

Как оформить заявку при потере ракеты.


Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

Если при игровом процессе вы потеряли ракету, в некоторых случаях вы можете оставить заявку с просьбой её вернуть. Ракета возвращается только в случае некорректной работы сервера. Как правило это проявляется в том, что посадочный модуль не прогружается.

Такие заявки рассматриваются старшим или главным модератором, а принимаемые ими решения принимаются в соответствии с приведёнными ниже правилами.

Ракету заведомо не вернут в следующих ситуациях:

  • ракета разбилась из-за неудачной посадки
  • ракета была потеряна из-за нехватки топлива
  • ракета была потеряна из-за рестарта сервера прямо во время полёта
  • потерявший случайно высадился из ракеты, в следствие чего она улетела пустая

Заявка обязательно должна включать в себя доказательство; в 99% случаев это скриншот или видео. Если вы предоставляете скриншоты, желательно их должно быть двое:

  1. на старте, когда видно, что ракета действительно была, а также виден её уровень
  2. при приземлении, когда видно, что ваш персонаж появился без ракеты

Если вы предоставляете видео, убедитесь, что в нём имеется вся та информация, которая требуется при предъявлении скриншотов.

Пример корректного доказательства:

Скрытый текст

1. Виден уровень ракеты, часть инвентаря и броня.

unknown.png

2. Видно, что посадочный модуль не прогрузился и игрок находится достаточно высоко.

unknown.png

Если заявка оформлена с учётом приведённых выше требований, скорее всего, ракету вернут. В противном случае модерация действует в соответствии с правилом 1.3 общих правил проекта.

P.S. Данные требования не являются абсолютными, а окончательное решение принимается на основе здравого смысла. 

  • EnergyHuman изменил заголовок на Как оформить заявку при потере ракеты.
  • Wermuind закрепил, закрыл и сделал важной тему
Гость
Эта тема закрыта для дальнейших сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...